El conocimiento de las culturas es la llave del éxito

EDICCLa mundialización y el rápido desarrollo tecnológico suelen confundir al ser humano. En lo fundamental somos iguales que nuestros antepasados de hace 20 000 años, pero sin duda, después las culturas del mundo han avanzado y, gracias al aprendizaje, la humanidad se ha adaptado a nuevas formas de vivir. No obstante, el desarrollo también supone desafíos.
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Los ingenieros de aviación han observado que la forma de los indicadores, entre otros, puede influir sobre la capacidad de los pilotos a la hora de reaccionar rápidamente en situaciones extraordinarias. Igualmente se sabe, que los factores culturales pueden tener efecto sobre la comunicación entre el control aéreo y los pilotos. Para evitar accidentes, se ha formado una disciplina denominada Antropología de la aviacion, con el objetivo de estudiar estos factores humanos. Ajustar la comunicación a entornos multiculturales está en el foco en la misma.
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En el tráfico aéreo, así como en la sanidad, la comunicación es una cuestión vital. En los negocios, la comunicación no implica normalmente una cuestión de vida o muerte, pero aun así, una mala comunicación intercultural puede generar grandes fallos y pérdidas económicas. Igualmente, en el sector público una buena comunicación hacia las minorias puede prevenir muchos problemas. Para tratar estos factores culturales, universidades de nueve paises europeos han creado el EDICC (Diploma europeo en la competencia intercultural).
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EDICC es un programa multidisciplinario. Antropología, pedagogía, lingüística, geografía humana, comunicación y estudios de la migración son, entre otras materias, las disciplinas que sirven para analizar el fenomeno de la comunicación y la gerencia intercultural. Todas las universidades socias de la red poseen una expericia reconocida en el campo de los estudios interculturales.
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Para más información, véanse www.edicc.eu
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